سؤالهای رایج
باید برنامهای نصب کنم؟
نه. دکاننو در مرورگر گوشی یا کامپیوتر باز میشود. اگر بخواهید، با «افزودن به صفحهی اصلی» مثل یک برنامه روی گوشی مینشیند.
اینترنت لازم است؟
بله، دکاننو آنلاین است تا اطلاعات روی گوشی و کامپیوتر شما و کارمندانتان همیشه یکی باشد.
آیا کسی جز من اطلاعات مغازهام را میبیند؟
نه. اطلاعات هر مغازه در خود پایگاه داده از بقیه جداست و فقط خود شما و کاربرانی که اضافه میکنید آن را میبینید. پنل مدیریت دکاننو هم فقط نام مغازه و وضعیت اشتراک را نشان میدهد. پشتیبانهای شبانه فقط برای بازگرداندن اطلاعات در صورت خرابی نگه داشته میشوند.
حسابداری بلد نیستم؛ میتوانم کار کنم؟
بله. شما فقط کارهای روزمره را ثبت میکنید: فاکتور، دریافت، پرداخت، چک. حسابها و ماندهها را دکاننو خودش نگه میدارد.
به کارتخوان یا سامانهی مؤدیان وصل است؟
فعلاً نه. دریافت با کارتخوان را با یک لمس ثبت میکنید و به حساب بانکی همان کارتخوان مینشیند. اتصال به سامانهی مؤدیان در برنامهی کارهای آینده است.
چند نفر میتوانند با یک حساب کار کنند؟
هر تعداد کاربر که بخواهید، هر کدام با رمز خودش. کارمند فاکتور و دریافت ثبت میکند ولی ماندهی صندوق، سود و تنظیمات را نمیبیند.
بعد از دورهی آزمایشی چه میشود؟
اطلاعات شما سر جایش میماند و همه را میبینید. برای ثبت اطلاعات تازه، اشتراک را تمدید کنید.